IBM 사회공헌도 '스마터(Smarter)'

[김관용기자] IBM은 2012 사회공헌 보고서를 통해 "스마터 플래닛 계획을 실현하는 다양한 사회공헌 프로그램으로 환경, 경제, 교육 등 다양한 부문에서 고무적인 성과를 이뤘다"고 밝혔다.

IBM이 16일 전 세계 환경 보호와 교육 개발 및 경제 지원, 인도주의 연구, 도시생활의 질적 향상 등을 위해 진행했던 글로벌 사회공원 활동 자료집에 따르면 지난 해 IBM이 실시한 사회공헌 활동 중 가장 눈에 띄는 부분은 IBM 서비스 그랜트(Service Grant) 프로그램을 통한 기부활동이다.

IBM의 서비스 그랜트 (Services Grant) 프로그램은 기금 지원 뿐 아니라 IBM의 솔루션을 사회공헌 활동을 위해 만들어졌다.

IBM은 지난 2012년 전 세계적으로 350건 이상의 사회공헌 활동을 서비스 그랜트 프로그램을 통해 진행했다. 이탈리아에서는 지진 피해를 복구하는 기업에 IBM 스마트 클라우드 서비스를 기증했으며 아이티에서는 글로벌 헬스 네트워크와 협력해 의료 서비스 개선에 기여했다. 아이티의 지진 피해 현장에서 의료진들은 IBM의 소셜 비즈니스를 위한 스마트 클라우드를 활용해 치료법과 임상 진료 지침, 진료 모범 사례 등 온라인 의학 지식 시스템을 실시간으로 활용했다.

한국에서는 '함께 일하는 재단'에 IBM의 협업 솔루션을 제공해 사회적 기업가의 인적 능력 개발과 사회적 기업가 육성을 지원했다. 또한 미국 텍사스에 위치한 취업정보 서비스 업체(SER Jobs for Progress National) 역시 스마트 클라우드 서비스로 미국 전역의 22개 지부에 웹 콘퍼런스, 파일 공유, 네트워킹 등에 활용했다.

이와 함께 IBM은 지난 해 30개가 넘는 도시에 '스마터 시티 챌린지' 프로그램을 적용했다. 스마터 시티 챌린지는 5천만 달러 상당의 기술과 서비스를 투자해 지능형 도시로의 변화를 지원하는 프로그램으로 IBM의 최고 전문가를 전 세계에 파견해 도시 문제 해결에 도움을 주고 있다.

베트남 다낭시의 경우 지난해 스마터 시티 챌린지에 참여한 뒤 시 공무원들은 시민들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 협업 체계를 구축했다. 남아프리카의 츠와니와 오스트레일리아의 타운스빌 등은 물 보존 프로그램을 개발했으며, 한국의 청주와 케냐의 나이로비, 미국의 피츠버그 등은 스마터 시티 챌린지를 통해 대규모 대중교통 프로젝트를 시작했다. 미국의 잭슨빌은 경제 발전 계획을 진행하고 있다.

IBM의 환경 분야에 대한 지원도 계속됐다. 환경 분야 사회공헌 프로그램인 '지속가능성(environmental sustainability)' 부문에서 IBM은 에너지 보존 및 신재생에너지 수급 프로그램을 통해 2005년 대비 이산화탄소 배출량을 15.7% 절감했으며 기존 목표치였던 12%를 초과 달성하는 성과를 냈다.

특히 유럽연합(EU) 19개 국가에 있는 43개의 IBM 데이터센터들은 EU에서 진행하고 있는 '데이터센터 에너지 효율성 행동 규범' 부문에서 에너지 효율화 데이터센터를 의미하는 '참가자(Participant)' 지위를 부여 받았다.

이와 함께 IBM이 2011년 발표한 글로벌 환경관리 시스템과 에너지 관리 프로그램은 1년 만에 ISO 500001 에너지 관리 시스템 표준으로 선정되기도 했다.

이밖에 IBM 글로벌 기업 봉사단은 지난 해 500명이 넘는 인재들을 글로벌 경제 문제 해결과 지속 가능한 솔루션 개발을 위해 전 세계 개발도상국으로 파견해 빈곤 국가에 대한 의료 지원 등을 수행했다.

IBM의 사회공헌 책임자인 스탠리 리토 부사장은 "IBM이 진행하고 있는 사회공헌 활동은 IBM의 비즈니스가 추구하는 바와 마찬가지로 문제에 대한 해결책을 찾고 지속 가능한 실현 방법을 제공함으로써 실질적으로 도움이 되는 솔루션을 제공하는 것"이라고 말했다.